Preguntas frecuentes sobre las declaraciones de Compensación a la editorial (Pub Comp Statement)
¿Qué son los archivos de Pub Comp Statement?
Tus Pub Comp Statement son informes de Excel que muestran todo el contenido facturado en un mes calendario en el que se debe una compensación al editor.
¿Con qué frecuencia se envían los Pub Comp Statements?
Los Pub Comp Statement se envían mensualmente, por lo general en la primera semana del mes siguiente; por ejemplo, los pedidos facturados en noviembre se enviarán a principios de diciembre.
¿A quién se envían los Pub Comp Statements? ¿Cómo actualizo a quién se envían?
Los Pub Comp Statement se envían a todas las direcciones de correo electrónico asociadas con la cuenta de proveedor de Oracle del editor.
Si necesitas agregar o eliminar una dirección de correo electrónico, contacta a tu Customer Success Manager o envía un correo a vst-accountspayable@vitalsource.com.
¿Por qué hay declaraciones separadas para BNED?
Al inicio de la relación de BNED con VST, el equipo de Customer Success solicitó que las ventas de BNED se mostraran en un Pub Comp Statement separado debido a las diferentes condiciones de pago de los editores.
¿Dónde envío las preguntas sobre mi declaración?
Puedes enviarlas a vst-accountspayable@vitalsource.com
¿Cómo leo el archivo de Pub Comp?
Consulta la tabla a continuación que contiene la columna, el encabezado de la columna y la definición en el archivo Excel de Pub Comp.