Preguntas frecuentes sobre las declaraciones de compensación de los editores
¿Qué son los archivos de declaración de competencia de publicación?
Los estados de cuenta de Pub Comp son informes de Excel que muestran todo el contenido facturado en un mes calendario en el que se debe una compensación al editor.
¿Con qué frecuencia se envían los estados de cuenta de Pub Comp?
Los estados de cuenta de Pub Comp se envían mensualmente, generalmente en la primera semana del mes siguiente, por ejemplo, los pedidos facturados en noviembre se enviarán a principios de diciembre.
¿A quién se envían los extractos de Pub Comp? ¿Cómo puedo actualizar mi información?
Las declaraciones de Pub Comp se envían a todas las direcciones de correo electrónico asociadas con la cuenta de proveedor de Oracle del editor.
Si es necesario agregar o eliminar una dirección de correo electrónico, comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente o envíe un correo electrónico a Pub.AP@vitalsource.com .
¿Por qué hay declaraciones separadas para BNED?
Al comienzo de la relación de BNED con VST, Customer Success solicitó que las ventas de BNED se mostraran en un estado de cuenta de Pub Comp separado debido a los diferentes términos de pago de los editores.
¿Dónde envío preguntas sobre mi estado de cuenta?
Las preguntas pueden enviarse a Pub.AP@vitalsource.com .
¿Cómo leo el archivo Pub Comp?
Consulte la tabla a continuación que contiene la columna, el encabezado de columna y la definición en el archivo Excel de Pub Comp.