¿Qué es un archivo de Códigos de Ventas?
Los estados de ventas de código son informes de Excel que muestran todos los pedidos facturados en un mes natural, en los que se cobra una tarifa de cumplimiento al editor. Este Excel suele incluir una factura en PDF.
¿Con qué frecuencia se envían los estados de cuenta de Códigos de Ventas?
Los estados de venta se envían mensualmente, normalmente en la primera semana del mes siguiente, por ejemplo, los pedidos facturados en noviembre se enviarán a principios de diciembre.
¿A quién se envían los extractos de ventas de código? ¿Cómo puedo actualizar mi información?
Los estados de cuenta de ventas de código se envían a todas las direcciones de correo electrónico asociadas con la cuenta de cliente de Oracle del editor.
Si es necesario agregar o eliminar una dirección de correo electrónico, comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente o envíe un correo electrónico a VST.Credit@vitalsource.com .
¿Por qué hay declaraciones separadas para ventas de Explore?
Los editores afectados solicitaron que las ventas de Explore se muestren en una declaración de ventas de código separada.
¿Dónde envío preguntas sobre mi estado de cuenta?
Las preguntas pueden enviarse a VST.Credit@vitalsource.com .
¿Cómo leo el archivo de Código de ventas?
Utilice el archivo Excel descargable que se encuentra al final de esta página, que contiene explicaciones sobre las columnas y los encabezados de columnas que se encuentran en los archivos de código de ventas.