Preguntas frecuentes del administrador institucional (LMS/VLE)
P: Recibí un mensaje de error “Duplicar nonce a uno ya recibido” y no pude acceder a mi libro.
R: Este error ocurre cuando un usuario hace clic en el mismo enlace demasiadas veces, haciendo llamadas duplicadas inmediatas. Inténtalo de nuevo con un solo clic.
P: Agregué el enlace VitalSource a mi curso, pero estoy recibiendo un “Error de clave de consumidor OAuth no válida”.
R: Es posible que la herramienta VitalSource se haya agregado como enlace en lugar de una “herramienta externa”. Elimina el enlace agregado y vuelve a agregarlo, verifica que “herramienta externa” esté seleccionada. Si sigues teniendo problemas, pídele a tu administrador de LMS/VLE que verifique que la clave o secreto sea correcta y no tenga ningún espacio en blanco antes o después.
P: ¿Tienen alguna guía útil para ayudarme a instalar la herramienta LTI?
A: ¡Claro! Tenemos documentación para Moodle, Brightspace/D2L, Canvas y Blackboard.
P: ¿Cómo puedo encontrar mi clave y secreto?
R: El Integration Manager proporcionará la clave y el secreto al administrador del LMS/VLE o de tecnología del campus. El personal docente no debería tener acceso a esta información.
P: ¿Qué es un archivo de emparejamiento de libros de cursos?
R: Un archivo de emparejamiento de libros de cursos hace coincidir los materiales del curso para cada curso.