Perguntas frequentes sobre a declaração de vendas do código do editor
O que é um arquivo de Códigos de Vendas?
Os extratos de vendas de código são relatórios do Excel que mostram todos os pedidos faturados em um mês civil, nos quais uma "Taxa de Processamento" é cobrada da editora. Este Excel normalmente acompanha um PDF da fatura.
Com que frequência os extratos de vendas de código são enviados?
Os extratos de vendas de código são enviados mensalmente, normalmente na primeira semana do mês seguinte, por exemplo, pedidos faturados em novembro serão enviados no início de dezembro.
Para quem os extratos de vendas de código são enviados? Como atualizo para quem eles são enviados?
Os extratos de vendas de código são enviados para todos os endereços de e-mail associados à conta de cliente Oracle do editor.
Se um endereço de e-mail precisar ser adicionado ou removido, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou envie um e-mail para VST.Credit@vitalsource.com .
Por que há extratos separados para Explore Vendas?
Os editores afetados solicitaram que as vendas do Explores fossem exibidas em uma declaração de vendas de código separada.
Para onde envio perguntas sobre meu extrato?
Perguntas podem ser enviadas para VST.Credit@vitalsource.com .
Como leio o arquivo Códigos de Vendas?
Utilize o arquivo Excel para download no final desta página, que contém explicações para colunas e cabeçalhos de colunas encontrados nos arquivos de vendas de código.