Perguntas frequentes de administradores institucionais (LMS/VLE)
P: Recebi a mensagem de erro "Duplicar nonce para outro já recebido" e não consegui acessar o livro.
R: Este erro ocorre quando um usuário clica no mesmo link muitas vezes, fazendo chamadas imediatas duplicadas. Tente novamente com um único clique.
P: Adicionei o link da VitalSource ao meu curso, mas estou recebendo a mensagem "Erro de chave de consumidor OAuth inválida".
R: A ferramenta da VitalSource pode ter sido adicionada como um link em vez de uma "ferramenta externa". Exclua o link incluído e adicione novamente selecionando a opção "ferramenta externa". Caso o problema ainda persista, peça ao administrador do LMS/VLE para verificar se os dados de chave/segredo estão corretos e se não há nenhum espaço em branco à esquerda ou à direita.
P: Existem guias práticos para me ajudar a instalar a ferramenta de LTI?
R: Sim, temos! Você pode acessar a documentação do Moodle, Brightspace/D2L, Canvas e Blackboard.
P: Como encontro minhas informações de chave e segredo?
R: O gerenciador da integração fornecerá a chave e o segredo para o administrador do LMS/VLE ou para a equipe de tecnologia do campus. O corpo docente não deve precisar ter acesso a essas informações.
P: O que é o arquivo de emparelhamento de livros do curso?
R: O arquivo de emparelhamento de livros do curso faz a correspondência dos materiais do curso com cada curso.