Painel de Tendências de Engajamento

Objetivo

Fornece insights sobre o engajamento de usuários com o conteúdo por plataforma, visualizações de página, sessões e páginas impressas. Esses insights se baseiam no engajamento com os materiais no Bookshelf.

Notas do painel

  • O filtro de acesso automaticamente fará com que o relatório mostre apenas os produtos que distribuíram o conteúdo e só exibirá os valores disponíveis.
  • Este relatório apresenta uma exibição limitada de eventos de engajamento, incluindo o ano atual até a presente data e os dois anos anteriores. Por exemplo, se hoje for 2 de dezembro de 2024, estarão incluídos todos os eventos de engajamento de 2024 até 2 de dezembro de 2024 às 00:00:00 UTC e todos os eventos de engajamento de 2023 e 2022.
  • As métricas de engajamento (visualizações de página, impressões etc.) referem-se apenas ao engajamento dentro do período filtrado, a menos que indicado de outra forma.
  • As métricas de engajamento (visualizações de página, impressões etc.) são contagens cumulativas (ou seja, não únicas). Por exemplo, um usuário vê 10 páginas e depois volta a ver essas mesmas 10 páginas cinco vezes. O total de visualizações de página para esse usuário seria 50.
  • Os eventos de engajamento são apenas de dentro do Bookshelf. A atividade de cursos da editora não está incluída, pois não temos acesso aos dados de atividades da editora.

Definição de filtros

Nome do filtro Descrição Notas de uso
Intervalo de datas Período em que o engajamento ocorreu O padrão é "Últimos 30 dias"
ID do item do asset Identificador exclusivo para o item, geralmente um ISBN ou VBID.

Usar para pesquisar um asset específico ou vários assets.

Você pode facilmente copiar/colar diversos valores. Para fazer isso, basta copiar uma coluna de ISBNs ou VBIDs de um documento semelhante ao Excel ou copiar ISBNs ou VBIDs separados por vírgulas.

🔵 A pesquisa múltipla aceita até 16.000 valores

⚠️ A cópia de ISBNs ou VBIDs separados por ponto e vírgula não funciona.

Nome do item do asset Nome do conteúdo acessado Usar para pesquisar um asset específico
Editora Nome da editora relacionada ao conteúdo distribuído Refinar resultados com base na editora do conteúdo
Distribuidor
Nome da empresa que distribuiu o conteúdo Filtrar conforme um distribuidor específico
nome do curso Nome do curso ao qual o engajamento está associado (se disponível) Usar para pesquisar um curso específico
Instrutor Nome do instrutor com e-mail seguro relacionado para diferenciação Usar para pesquisar um instrutor específico
Usuário Nome e sobrenome do usuário com e-mail seguro relacionado para diferenciação Usar para pesquisar um usuário específico

 

Definição de blocos

  • Os blocos estão numerados na tabela abaixo. A numeração se baseia na navegação de cima para baixo e da esquerda para a direita.
  Nome do bloco Descrição
1 Resumo Executivo Dá um resumo dos indicadores de desempenho de participação por dispositivo
2 Tendências de engajamento por semana

Dá um resumo dos principais indicadores de desempenho de participação por semana

✅ AÇÕES DO RELATÓRIO: clique em uma semana específica no gráfico e selecione “por execução na data” para ver um resumo da atividade por dia.

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3 Comparação das visualizações de página por dispositivo Mostra uma comparação percentual das visualizações de página por dispositivo
4 Tendências de visualizações de página por dispositivo por semana Fornece insights sobre tendências de visualizações de páginas com base no dispositivo usado
5 Visualizações de página por plataforma Mostra uma comparação das visualizações de página com base na plataforma usada
6 Sessões por plataforma Mostra uma comparação das sessões de engajamento com base na plataforma usada
7 Páginas impressas por plataforma Mostra uma comparação das páginas impressas de eBooks por plataforma usada.

 

Definição dos campos

🔵 Todos os campos do painel estão incluídos aqui, em ordem alfabética.

 

Nome do campo Descrição
Duração média da sessão (geral) Tempo médio de engajamento dos usuários com o conteúdo
Favoritos (geral) Total de favoritos criados
Dispositivo Formato do dispositivo usado para acessar o conteúdo
Realces (geral) Total de destaques criados
Notas (Geral) Total de anotações criadas
Visualizações de página (geral) Total de páginas vistas
Plataforma

Plataforma Bookshelf usada para acessar o eBook.

📄 “Online” representa a atividade do Bookshelf Online, enquanto “Móvel” e “Desktop” refletem a atividade dos aplicativos nativos do Bookshelf, respectivamente.
Sessões (Geral)

Número total de sessões únicas

🔵 As sessões são grupos de eventos de engajamento. Esses eventos são determinados pelo cálculo do tempo de cada engajamento, ou seja, quando um usuário começa a interagir com o conteúdo, é iniciada uma sessão, que termina quando há uma pausa de 30 minutos na atividade. Uma nova sessão começaria se esse usuário interagisse com o conteúdo novamente depois disso.

📄 Os usuários frequentemente interagem com conteúdo em vários dispositivos ao mesmo tempo. As sessões que abrangem vários dispositivos são contadas apenas uma vez em Sessões (geral), porém são contadas como "1" sessão em cada dispositivo usado pelo usuário. Portanto, em geral não se espera que a soma de Sessões (Online), Sessões (Desktop - Mac), Sessões (Desktop - PC), Sessões (Móvel - iOS) e Sessões (Móvel - Android) seja igual a Sessões (Geral).

Por exemplo:

O usuário A interagiu com o item ABC no Desktop - Mac, Online e em seu Móvel - iOS entre 9h e 11h EST em 2 de dezembro de 2024.

Sessões (Geral) - 1

Sessões (Online) - 1

Sessões (Desktop - Mac) - 1

Sessões (Mobile - iOS) - 1

Em outras palavras, o valor de Sessões (Geral) não é o total dos eventos de sessão.

Contagem de atividades do usuário (exclusivo) Número de usuários únicos que tiveram engajamento com o conteúdo
Semana no ano

Número da semana conforme o padrão ISO

🔵 A numeração das semanas começa na primeira segunda-feira da Semana 01.

Por exemplo:

  • 01-jan-2024 é considerado o início da Semana 01 do ano civil de 2024.
    • 30-dez-2024 é considerado o início da última semana do ano civil de 2024, que termina em 5 de janeiro de 2025.
  • 06-jan-2025 é considerado o início da Semana 01 do ano civil de 2025.
    • 28-dez-2025 é considerado o início da última semana do ano civil de 2025, que termina em 4 de janeiro de 2026.
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