Relatório de engajamento por instituição e ativo

Visão geral

Fornece a uma instituição um resumo do engajamento por asset, com base nos eventos de engajamento do Bookshelf. Este relatório oferece uma visão de nível mais alto do que o relatório de detalhes de engajamento, ao mesmo tempo em que fornece mais detalhes em nível de asset do que o relatório de engajamento por instituição.

 

Principais perguntas respondidas pelo relatório

  • Quanto engajamento (visualizações de páginas, sessões, impressões, notas, realces, favoritos) um asset específico ou conjunto de assets está gerando?

  • Quais assets estão gerando mais engajamento em uma instituição?

  • Como o engajamento de um título específico se compara entre distribuidores, cursos ou plataformas?


Como usar este relatório

  1. Comece pelos filtros: defina um intervalo de datas para limitar seus resultados (o padrão é "Últimos 7 dias"). Use "ID do item do asset" ou o "Nome do item do asset" para restringir a um conteúdo específico; ou "Editor", "Distribuidor", "Curso", "Instrutor", "Usuário", "Dispositivo" ou "Plataforma" para filtrar ainda mais.

  2. Interprete os resultados — revise as métricas de engajamento (sessões, visualizações de página, impressões, notas, realces, favoritos) no nível individual do asset. São contagens cumulativas, não únicas — um usuário que revisa o mesmo conteúdo várias vezes adiciona ao total a cada vez.

  3. Tome uma ação — use esse detalhamento em nível de asset para identificar quais títulos específicos estão gerando engajamento; ou vá para o Relatório de engajamento por instituição para um resumo de nível superior.

💡 Dica: ao exportar este relatório, selecione "Conforme exibido na tabela de dados" para incluir outros detalhes de engajamento detalhados por dispositivo e plataforma.

Filtros

Nome do filtro

Descrição

Obrigatório?

Valor padrão

Valores de exemplo

Intervalo de datas

Período em que o engajamento ocorreu

Não

Últimos 7 dias

"Últimos 30 dias", intervalo de datas específico

ID do item do asset

Identificador exclusivo para o item, geralmente um ISBN ou VBID. Aceita busca múltipla (até 16.000 valores, separados por vírgula ou colados de uma coluna). Valores separados por ponto e vírgula não são aceitos.

Não

Todos

Um ou mais ISBNs/VBIDs

Nome do item do asset

Nome do conteúdo acessado

Não

Todos

Nome do título específico

Editora

Nome da editora relacionada ao conteúdo distribuído

Não

Todos

Nome da editora

Distribuidor (matriz)

Nome da sociedade matriz associada à empresa que distribuiu o conteúdo

Não

Todos

Nome do distribuidor principal

nome do curso

Nome do curso ao qual o engajamento está associado (se disponível)

Não

Todos

Nome do curso

Instrutor

Nome do instrutor com e-mail seguro relacionado para diferenciação

Não

Todos

Nome do instrutor

Usuário

Nome e sobrenome do usuário com e-mail seguro relacionado para diferenciação

Não

Todos

Nome de usuário

Dispositivo

Formato do dispositivo usado para acessar o conteúdo

Não

Todos

Desktop, dispositivos móveis

Plataforma

Plataforma online usada para acessar o conteúdo

Não

Todos

Bookshelf Online, aplicativo Bookshelf

 
 
 

Campos e métricas

Nome do campo

Descrição

Tipo de dados

Exemplo de valor

Distribuidor

Nome da empresa que distribuiu o conteúdo

Texto

"ABC Livros"

Nome do item do asset

Nome do conteúdo acessado

Texto

"Introdução à psicologia, 5ª edição"

ID do item do asset

Identificador exclusivo para o item, geralmente um ISBN ou VBID. Derivado com base no seguinte: ISBN-13 do asset, caso contrário eISBN, caso contrário VBID.

Texto

"9781234567890"

Contagem de atividades do usuário (exclusivo)

Número de usuários únicos que tiveram engajamento com o conteúdo

Número

"532"

Sessões (Geral)

Número total de sessões únicas para todos os usuários. As sessões são grupos de eventos de engajamento, determinados pelo cálculo do tempo entre os eventos de engajamento — uma sessão começa quando um usuário começa a interagir com o conteúdo e termina após uma pausa de 30 minutos na atividade. As sessões que abrangem vários dispositivos são contadas apenas uma vez aqui, mas também serão contadas em cada dispositivo respectivo (Online, Desktop - Mac, Desktop - PC, Móvel - iOS, Móvel - Android); portanto, em geral, a soma das sessões por dispositivo não será igual a esse total.

Número

"812"

Duração média da sessão (geral)

Tempo médio de engajamento dos usuários com o conteúdo

Duração

"00:12:35"

Visualizações de página (geral)

Total de páginas vistas

Número

"15.204"

Impressões de página (geral)

Contagem total de páginas impressas

Número

"342"

Notas (Geral)

Total de anotações criadas

Número

"128"

Realces (geral)

Total de destaques criados

Número

"410"

Favoritos (geral)

Total de favoritos criados

Número

"97"

 
Ações do relatório: Ao exportar este relatório, selecione "Conforme exibido na tabela de dados" para incluir dados adicionais de engajamento por dispositivo e plataforma de cada tipo de engajamento.

Perguntas frequentes

P: Por que meus números não correspondem ao relatório de envolvimento por instituição?
R: Este relatório apresenta detalhes no nível do asset, enquanto o relatório de envolvimento por instituição agrega o engajamento por distribuidor. Os totais devem coincidir, mas o nível de granularidade é diferente.

P: Por que minhas contagens de engajamento são maiores do que o número de usuários que espero?
R: As métricas de engajamento (visualizações de página, impressões etc.) são contagens cumulativas, não únicas. Um único usuário que volta a ver as mesmas páginas várias vezes aumenta a contagem total a cada vez.

P: Por que meus dados estão limitados ao ano atual e aos dois anos anteriores?
R: Este relatório mostra apenas eventos de engajamento do ano atual até a presente data mais os dois anos anteriores completos, para manter o bom desempenho e a relevância do relatório.

 


 

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