Gerenciamento de Usuários (Atribuição de Usuários a Agências de Voucher)
Antes de emitir vouchers, os usuários precisam ser atribuídos às agências de voucher corretas. Esta página te orienta sobre como adicionar usuários e os requisitos para as atribuições de usuário.
- Selecione a empresa (escola) do Manage na lista suspensa no topo da tela.
- Vá para a aba Todas as Agências.
- Selecione Adicionar Usuários no menu da agência.
- Alternativamente, você pode clicar no link Nome da Agência e navegar até o menu Usuários.
- Adicionar um Usuário - pesquise pelo usuário por nome ou e-mail.
- Selecione o usuário nos resultados da pesquisa e selecione Atribuir à Agência
- O usuário agora aparecerá na lista de usuários atribuídos da agência.
Notas e Dicas
Se você encontrar alguma das seguintes situações:
- A Agência de Voucher esperada está faltando – confirme se você selecionou a Escola/Empresa correta na lista suspensa do cabeçalho.
- Entre em contato com success@vitalsource.com se:
- Um usuário não estiver aparecendo na pesquisa.
- A lista suspensa da escola estiver vazia ou faltando escolas.
- Você precisar alterar as permissões de usuário (por exemplo, somente leitura vs. direitos de edição).