Glossário Verba: Conectar
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Encontre abaixo termos e definições úteis relacionados ao Verba Connect.
A
Código de acesso: Um código de acesso é uma sequência única de caracteres fornecida a um aluno, que ele insere no site de uma editora ou provedora para acessar o conteúdo. Esse conteúdo normalmente assume a forma de um material didático , que inclui recursos como questões práticas, vídeos e outros tipos de conteúdo interativo que complementam o título padrão do livro. Em alguns casos, os códigos de acesso podem fornecer acesso apenas a um e-book, embora isso seja menos comum.
Período de Adição/Remoção: O período de adição/remoção de uma instituição é o período durante o qual os alunos podem modificar seus horários de aulas. Normalmente, ocorre no início de cada semestre ou período letivo e permite que os alunos adicionem ou removam disciplinas. Após o período de adição/remoção, os alunos ficam presos às disciplinas registradas. No contexto do Verba Connect, o período de adição/remoção permite que os alunos troquem de disciplina livremente e ainda tenham acesso experimental aos materiais de seus respectivos cursos.
Adoção: Uma adoção é uma seleção de materiais didáticos escolhidos por um indivíduo (geralmente o instrutor ou um administrador de departamento) para um determinado curso, seção e período letivo. Exemplo: "O Professor Johnson adotou Campbell Biology, de Urry, Wasserman, etc., em BIO 101, Seções 1 a 4, para o semestre do outono de 2022."
Mapeamento de Termos da Plataforma de Adoção: Para escolas que utilizam as plataformas Verba Collect e Verba Connect, o Mapeamento de Termos da Plataforma de Adoção permite a vinculação das informações de Interesse de IA entre os dois sistemas. Tanto o Interesse de IA quanto o Interesse de IA Confirmado em itens adotados no Verba Collect serão transferidos para o catálogo Connect escolhido.
B
Cobranças por Lote (Arquivo): As cobranças por lote são relatórios que serão entregues à escola via SFTP ou podem ser baixados da Interface do Usuário do Connect. Esses relatórios são gerados automaticamente com base na data da fatura do cronograma.
Melhor correspondência (filtro): disponível nos filtros rápidos Explorar e criar, selecionar o filtro "Melhor correspondência" permite que os usuários visualizem as adoções que atendem aos critérios de duração mínima de aluguel, disponibilidade de preço e direitos de distribuição.
Política de Cobrança (Grupo): Uma política de cobrança refere-se à forma como os alunos são cobrados por um item adotado para várias turmas dentro de um grupo no Verba Connect. Quando os alunos são cobrados uma vez por grupo , eles serão cobrados apenas uma vez, independentemente de quantas turmas do grupo estiverem matriculados. Para uma vez por matrícula , os alunos serão cobrados por cada turma dentro desse grupo.
Pacote: Um pacote é um tipo de material de curso que inclui dois ou mais tipos de recursos, normalmente na forma de um e-book mais um material didático.
C
Catálogo: Um catálogo é um registro das adoções de materiais didáticos de uma determinada instituição de ensino, agrupadas por semestre letivo. Os catálogos são normalmente identificados pelo nome do semestre letivo, ou seja, "Outono de 2022". Os usuários interagirão com seus catálogos de diferentes maneiras, dependendo da ferramenta Verba utilizada.
Ativação do Catálogo: A ativação do catálogo é um processo pelo qual os usuários do Verba Connect indicam que o período letivo atual está em um estado em que o conteúdo está pronto para ser acessado pelos alunos. Assim que um catálogo for ativado, eventos importantes, como e-mails de boas-vindas, serão enviados com base nas datas programadas. Observação: a ativação de um catálogo não impede o usuário de adicionar novos itens ou fazer ajustes adicionais.
Exportação de Itens de Catálogo: A Exportação de Itens de Catálogo é um relatório disponível na página Relatórios do Verba Connect, onde os usuários podem receber um arquivo contendo todas as informações relevantes sobre os itens criados em um catálogo selecionado. Este relatório pode ser carregado novamente no catálogo de um termo subsequente, reduzindo a necessidade de criação manual desses itens no futuro. O arquivo também é editável, permitindo que os usuários adicionem, editem ou removam linhas antes do carregamento.
Data do censo: no Connect, esta é a data em que as lojas serão faturadas por todas as licenças ativas para um cronograma específico
Mapeamento de "Período" do Arquivo de Cobrança/Reembolso: Esta configuração controla o nome do período em qualquer relatório de cobrança/reembolso SFTP gerado pelo Verba Connect. Isso é importante em situações em que o nome do catálogo no Connect não corresponde à nomenclatura da própria instituição . Por exemplo, o nome de exibição do catálogo pode ser "Verão 2023", mas o período é identificado como "202330" no Sistema de Informações do Aluno da própria escola. Por padrão, no Verba Connect, será o mesmo nome do catálogo. Esta configuração está localizada em "Configurações Atuais do Catálogo".
Cobranças: Cobranças referem-se a um registro de alunos que precisam ser cobrados por materiais utilizados por meio do programa de Acesso Inclusivo de uma escola. Uma escola pode cobrar seus alunos de diversas maneiras, incluindo (mas não se limitando a) diretamente na conta do aluno ou cobrada na matrícula. As cobranças do Connect podem ser entregues continuamente ou em lote na data da fatura. Consulte também: Cobranças Contínuas (Arquivo) e Cobrança em Lote (Arquivo).
Conectar: O Verba Connect é uma ferramenta digital de descoberta e gestão para programas de Acesso Inclusivo. O Connect auxilia os gestores de materiais didáticos digitais em todos os aspectos da jornada de IA, incluindo a configuração de cronogramas e itens, comunicações com os alunos, faturamento, relatórios e análises do programa. O Verba Connect também atua como um hub para integrações entre o RMS, o SIS e o LMS, garantindo que todo o conteúdo seja entregue aos alunos no primeiro dia de aula.
Tipo de Conteúdo: Tipo de Conteúdo refere-se ao formato ou meio em que os materiais do curso são apresentados aos alunos. No Verba Connect, o Tipo de Conteúdo é dividido em três categorias: e-book, Courseware e Bundle .
Método de Acesso ao Conteúdo (MAC): O MAC refere-se à maneira como os alunos acessam o conteúdo de Acesso Inclusivo. No Verba Connect, existem dois Métodos de Acesso ao Conteúdo: Códigos de Acesso ou Login Único .
Continuação: Continuação refere-se a uma situação em que um aluno pagou pelo acesso a um recurso material do curso durante vários períodos, e o material do curso está sendo usado novamente em uma disciplina futura. Por exemplo, na primavera de 2022, o aluno Joe Smith foi cobrado pelo acesso a vários períodos da disciplina Campbell Biology para Biologia 101 e 102. No outono de 2022, Joe Smith cursa Biologia 102 e não deverá ser cobrado uma segunda vez no outono pelos materiais. O Verba Connect possui um recurso integrado para ajudar as escolas a gerenciar esses cenários, para que os alunos sejam cobrados corretamente. A continuação geralmente é chamada de "aluno de continuação" e/ou "licença de continuação", dependendo do contexto.
Cobranças Contínuas (Arquivo): Cobranças contínuas referem-se a arquivos de cobranças diárias que são colocados em um servidor SFTP com base nas configurações de agendamento de um catálogo. Esses arquivos diários contêm novas cobranças e/ou reembolsos com base na alteração do status de inscrição ou participação.
Material didático : material educacional, diferente de livros didáticos, agrupados e distribuídos a professores ou alunos como recursos adicionais para complementar o conteúdo do livro didático.
Preço personalizado: às vezes chamado de "preço da instituição", um preço personalizado é um preço contratado entre a instituição e a editora para um ativo digital que difere do preço de lista digital ou do preço nacional de IA.
D
Método de Entrega: O método de entrega define a maneira como os alunos acessam os materiais do curso de Acesso Inclusivo ou Equitativo. O método de entrega se divide em duas categorias principais: 1. Da VitalSource ou 2. Da Editora. Os itens marcados como entregues "Da VitalSource" serão entregues aos alunos por meio da integração da VST com o Sistema de Gestão de Aprendizagem da escola. Por outro lado, os itens marcados como entregues "Da Editora" estarão disponíveis para acesso a partir da integração da própria editora.
Preço de Lista Digital: O Preço de Lista Digital é o preço padrão de varejo online para a versão digital de um título. Veja também: Preço Nacional de Acesso Inclusivo e Preço Personalizado.
E
Acesso Equitativo: Um modelo de negócios voltado para instituições de ensino superior, onde todos os alunos pagam o mesmo preço normalizado por todo o conteúdo adotado em um determinado período letivo. Ao contrário do Acesso Inclusivo, o Acesso Aberto (EA) cobre todas as adoções de um determinado semestre, garantindo acesso a todo o seu conteúdo desde o primeiro dia. Os programas de Acesso Aberto (EA) priorizam o digital, mas também fornecem livros impressos para alunos que não têm uma versão digital disponível.
Página Explorar e Criar: A página Explorar e Criar no Verba Connect permite que os usuários identifiquem os preços de IA disponíveis e criem itens com base nos dados de adoção do RMS, correspondências no catálogo VitalSource e/ou manualmente.
Explorar e criar (filtros): filtros Explorar e criar na página Explorar e criar no Verba Connect que permitem ao usuário filtrar itens por parâmetros específicos, incluindo disponibilidade digital e de preço, tipo de conteúdo, interesse em IA, etc.
F
Faturamento Flexível: O faturamento flexível descreve uma fatura ou nota de crédito emitida para uma instituição que não está dentro do cronograma padrão de faturamento. Isso é possível no Verba Connect, onde os usuários do IA podem gerenciar facilmente todas as alterações de faturamento pós-fatura, incluindo adições/remoções tardias ou alterações tardias no status de opt-in.
Parceria à Prova de Futuro (FPP): A Parceria à Prova de Futuro é uma parceria entre a instituição e a VitalSource que concede à instituição três anos gratuitos de Verba Compare and Collect em troca de exclusividade digital com a VitalSource. Se você tiver interesse em saber mais sobre um contrato à prova de futuro para sua instituição, entre em contato pelo e-mail sales@vitalsource.com .
G
Grupo: Um grupo é um conjunto de seções de Acesso Inclusivo dentro do Connect que permite à instituição controlar o cronograma, a política de cobrança, a participação (opt in vs. out) e os parâmetros de continuação de um determinado item. Qualquer item pode ter vários grupos configurados, cada um contendo diferentes seções e parâmetros.
H
Tem Interesse em IA: Quando um item no Verba Connect é sinalizado com "Tem Interesse em IA" na página Explorar e Criar, isso significa que um instrutor ou departamento demonstrou interesse no Acesso Inclusivo para um item adotado em sua turma no Verba Collect. No Collect, os usuários podem usar essa sinalização para enviar mensagens e confirmar a participação para expandir seu programa de forma eficaz.
I
Acesso Inclusivo : Um modelo de negócios voltado para instituições de ensino superior que permite a entrega de conteúdo acessível e com preço acessível aos alunos antes ou no primeiro dia de aula, por meio da colaboração entre a instituição, a loja do campus, as editoras, a VitalSource e os alunos. O objetivo do Acesso Inclusivo é ajudar as instituições a reduzir custos e melhorar os resultados dos alunos. https://get.vitalsource.com/inclusive-access . Veja também: Acesso Equitativo.
Data da fatura: esta é a data em que as lojas serão faturadas por todas as licenças ativas para uma programação específica.
Item : Um item representa o material didático adotado para um curso participante do acesso inclusivo. Veja também: Licença
Importação de criação de itens: a importação de criação de itens pode ser usada para criar itens do Connect em massa a partir de adoções de termos anteriores ou do zero.
Imposto sobre vendas de itens: uma configuração que permite aos usuários do Verba Connect adicionar o imposto sobre vendas ao preço de estudante dos itens em seu catálogo IA em estados onde isso é obrigatório. Esta configuração está localizada em Configurações atuais do catálogo.
Relatório de Itens e Seções: O Relatório de Itens e Seções divide-se em duas categorias principais: Detalhes do Item e Detalhes da Seção. Os Detalhes do Item concentram-se em informações específicas do item, como preço, método de entrega, cronograma, etc., enquanto os Detalhes da Seção listam todas as seções que utilizam um item e quaisquer informações pertinentes a essas seções, como matrículas. O relatório de Itens e Seções é uma ferramenta poderosa para obter uma visão geral atual do seu programa em um determinado período letivo.
L
Adição tardia: uma adição tardia é um aluno que se matriculou em um curso de Acesso Inclusivo após a data de faturamento programada. Embora esses alunos não sejam incluídos automaticamente, os gerentes do Connect podem optar por utilizar o filtro "Adição tardia" na página Alunos para incluí-los no programa (se aplicável). Consulte também: Faturamento Flexível
Abandono tardio: um abandono tardio é um aluno que abandona um curso de Acesso Inclusivo após a data de vencimento da fatura. Embora esses alunos não sejam automaticamente excluídos, os gerentes do Connect podem optar por utilizar o filtro "Abandonamento Tardio" na página Alunos para removê-los do programa (se aplicável). Consulte também: Faturamento Flexível
Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) . De acordo com a Wikipédia , um LMS é "um aplicativo de software para administração, documentação, rastreamento, geração de relatórios, automação e entrega de cursos educacionais, programas de treinamento, materiais ou programas de aprendizagem e desenvolvimento". Isso abrange nossos parceiros, como Blackboard, Canvas, Sakai, Moodle, Desire2Learn (D2L), etc.
Licença: Uma licença reflete a maneira como o Verba Connect rastreia a matrícula e a utilização de materiais individuais do curso pelos alunos. Veja também: Item
Correspondência de Cursos do LMS: Uma correspondência de cursos do LMS é a atribuição de um ID de curso do LMS a um curso no Verba Connect. Quando um curso é correspondido na Página de Cursos ao mesmo curso no LMS, isso emparelha as informações de IA ou EA entre os dois sistemas. Embora isso seja necessário para materiais fornecidos pela VitalSource, as informações do conteúdo fornecido pela editora também estarão visíveis no LMS quando os cursos forem correspondidos.
Bloqueio de Participação: O Bloqueio de Participação controla se uma instituição permite que os alunos façam escolhas sobre materiais de cursos individuais em um programa de Acesso Inclusivo. Isso pode ser definido tanto no nível do grupo de itens quanto no nível do catálogo.
N
Preço líquido: O preço líquido é o custo para a instituição de um item individual (link aqui).
Editora Não Participante: Uma editora não participante refere-se a uma editora que não possui termos contratuais com a VitalSource para fornecer parte ou a totalidade do seu conteúdo. Nessas situações, esses itens ainda podem ser gerenciados na interface do Verba Connect, mas uma Taxa de Tecnologia de 5% (calculada sobre o preço líquido) será adicionada ao Preço Estudantil total.
O
Prazo para inscrição/exclusão: O prazo para inscrição/exclusão é a última data em que os alunos podem optar por participar ou não do Acesso Inclusivo ou Equitativo. Os alunos podem optar por participar ou não quantas vezes quiserem antes do prazo para inscrição/exclusão, momento em que seu status será finalizado (exceto em casos extremos).
Taxa de Exclusão: A Taxa de Participação descreve a proporção de licenças excluídas ou não participantes em relação ao número total de licenças possíveis em um catálogo. Este é o inverso da taxa de participação.
Status de Opção: O status de opção refere-se à opção de um aluno participar ou não do Acesso Inclusivo para um determinado item. Por exemplo, alunos em um programa de IA com opção de não participação (opt out) são incluídos por padrão, mas podem optar por não participar se desejarem adquirir o recurso em outro lugar. Em um programa com opção de participação (opt in), eles optam por participar de um recurso e serão cobrados de acordo.
P
Modelo de Participação: O modelo de participação descreve se um aluno (por padrão) terá a opção de optar por participar ou não de um item de Acesso Inclusivo. Em algumas situações, alguns itens podem ser bloqueados, permitindo que os alunos tenham acesso a eles, mas não possam optar por não participar. Veja também: Participação Bloqueada.
Taxa de Participação: A Taxa de Participação descreve a proporção de licenças participantes em relação ao número total de licenças possíveis em um catálogo. Este é o inverso da taxa de opt-out.
Status de participação (aluno): O status de participação no nível do aluno se refere à opção do aluno por: a. um item individual para IA, ou b. todo o programa para EA.
Status de participação (grupo): O status de participação no nível do grupo se refere à capacidade dos usuários de controlar (por cronograma) se o aluno escolherá participar ou não do material.
R
Reembolso: Um reembolso é uma reversão das taxas cobradas dos alunos por materiais específicos do Acesso Inclusivo ou pela taxa do programa Acesso Equitativo. Para clientes que utilizam cobrança em lote, os reembolsos podem ser gerados após a data da fatura, a critério da loja. Para escolas que utilizam cobrança contínua, os reembolsos também podem ser gerados antes da data da fatura, com base em alterações na matrícula ou opção de participação do aluno.
Duração do Aluguel: A duração do aluguel descreve por quanto tempo um determinado aluno/cliente tem acesso a um material de curso digital. As durações comuns incluem: 90, 120, 180, 365, 1825 dias e perpétua. Essas durações são comumente indicadas no final de um VBID, ou seja, 9780060581824R180.
Preço do aluguel: O preço do aluguel descreve o valor que os alunos/clientes pagarão por uma duração de aluguel específica.
Sistema de Gestão de Varejo (RMS): Um sistema de gestão de varejo é uma solução de software que auxilia empresas a gerenciar e otimizar suas operações de varejo. Sistemas de gestão de varejo normalmente incluem uma gama de recursos e funcionalidades que ajudam as empresas a rastrear e gerenciar estoques, processar transações de vendas, gerar relatórios e análises, gerenciar relacionamentos com clientes e dar suporte a outros aspectos importantes das operações de varejo. No contexto da Verba, os RMSs se integram aos nossos sistemas para enviar e receber dados relevantes para cada ferramenta, como dados de prazo, adoções, preços, estoque, etc.
S
Cronograma: Um cronograma no Verba Connect refere-se a uma série de datas para um determinado período em que eventos importantes ocorrem dentro de um período letivo/catálogo. Cada evento importante está vinculado a uma funcionalidade específica do aplicativo. Esses eventos importantes incluem: datas de início do e-mail de boas-vindas aos alunos, datas de início do período letivo, prazos de cancelamento, datas de faturamento, datas de término do período letivo e, se aplicável, datas de início das cobranças/reembolsos e datas de término/reembolsos das cobranças. Essas últimas datas se aplicam a escolas que cobram dos alunos continuamente.
As escolas podem ter vários horários por período letivo, caso os cursos não sigam o cronograma padrão para o período letivo completo. Por exemplo, aulas que fazem parte de um período de intersessão, intercâmbio ou qualquer tipo de cronograma abreviado podem ter seu próprio horário com suas próprias datas relativas. Os usuários podem configurar quantos horários quiserem por período letivo/catálogo.
Data de Término da Agenda: A Data de Término da Agenda indica o último dia de aula para uma determinada agenda no Verba Connect. A Data de Término da Agenda pode ser inserida na página Configurações, na seção Configurações da Agenda. A data inserida para esta configuração determina a última data em que os alunos podem visualizar os materiais atribuídos a partir do Link de Lançamento enviado a eles por e-mail. No entanto, esta configuração não afeta diretamente a capacidade dos alunos de acessar seus materiais de outros locais (Estante, LMS, etc.).
A data de término também controla o último dia em que os usuários do Connect podem alterar o status de participação de um aluno no IA para um determinado horário. Após esse dia, a participação é bloqueada.
Data de Início dos Horários: A Data de Início dos Horários indica o primeiro dia de aula para um determinado horário no Verba Connect. A Data de Início dos Horários pode ser inserida na página Configurações, na seção Configurações dos Horários. Embora não esteja vinculada a nenhuma funcionalidade específica do sistema Verba Connect, a inserção da Data de Início dos Horários fornece uma referência útil para os usuários em relação ao horário em comparação com outras datas no horário.
Página da Central de Extratos . O Verba Connect também produz relatórios pendentes para cada um desses tipos, para que a livraria saiba o que esperar após a geração. As datas de vencimento padrão para faturas são 15 dias após a geração do extrato.
Margem da Loja: Margem da Loja é um termo usado para se referir ao lucro que uma instituição obtém com a venda de um produto. Ela é calculada subtraindo o custo do produto do preço de venda ao aluno.
Preço para Estudantes: O Preço para Estudantes é o preço final para estudantes por um item, com base no custo da livraria mais a Margem da Loja, que será cobrada na conta de estudante. Em alguns casos, uma taxa de tecnologia ou imposto sobre vendas pode estar incluído no preço para estudantes, dependendo do tipo de conteúdo ou do estado em que os materiais do curso são vendidos.
Relatório de alunos: O Relatório de alunos é um relatório exportável da interface do Verba Connect que inclui uma visão abrangente de todos os alunos e suas informações de licença relevantes para um catálogo selecionado.
Configurações de Tipo de Aluno: As Configurações de Tipo de Aluno oferecem aos usuários a flexibilidade de controlar as cobranças e/ou experiências dos alunos com base no "tipo" de matrícula (por exemplo, veterano, pós-graduando, internacional, etc.). Essas configurações podem ser encontradas na página Configurações, na aba "Configurações de Tipo de Aluno". Essas configurações são aplicadas no nível do catálogo e serão transferidas para novos catálogos, para que os usuários não precisem configurá-las a cada semestre.
Protocolo de Transferência de Arquivos SSH (SFTP): O Protocolo de Transferência de Arquivos SSH (SFTP) é um protocolo seguro de transferência de arquivos que utiliza o protocolo Secure Shell (SSH) para transferir arquivos entre computadores. Ele é normalmente usado para transferir arquivos com segurança em uma rede, como a internet. Ao contrário do Protocolo de Transferência de Arquivos (FTP) tradicional, que não é seguro e envia dados em texto simples, o SFTP criptografa os dados transferidos, tornando-os mais seguros e menos suscetíveis a interceptação ou adulteração. O SFTP também oferece diversos outros recursos de segurança, como autenticação e controles de acesso, para ajudar a proteger os dados transferidos.
T
Taxa de Tecnologia: A taxa de tecnologia é uma taxa de 5% adicionada ao Preço Líquido de um item para qualquer conteúdo de um Editor Não Participativo. Essa taxa também se aplica a conteúdo de propriedade da loja que é adicionado como um item dentro do Verba Connect.
U
SKU incompatível: um SKU incompatível é um estado em que um item existe no Verba Connect quando é entregue pelo VitalSource, mas não corresponde a nenhum ativo específico no banco de dados do VitalSource Manage.
V
Verba Software : Adquirida pela VitalSource em 2017, a Verba Software obteve sucesso em parcerias com livrarias de campi universitários para fornecer materiais didáticos acessíveis e com preços acessíveis aos alunos. As soluções da Verba — Coletar, Conectar, Competir e Comparar — permitem que os clientes registrem a adoção de livros didáticos, impulsionem programas de acesso inclusivo e ofereçam preços competitivos para o conteúdo.