Arquivos de cobrança de estudantes

Os dados de cobrança específicos do aluno serão fornecidos por meio de “Arquivos de cobrança do aluno”.

Os arquivos de cobrança automatizados serão entregues via SFTP VitalSource uma vez por agendamento, em cada data de fatura. Você pode optar por configurar processos de recuperação automatizados com seu departamento de TI ou acessar o SFTP manualmente por meio de um cliente SFTP.

Incluímos um exemplo do nosso formato de arquivo de cobrança padrão neste pacote.

Tipo de arquivo : .csv

Convenção de nomenclatura : IA_Charges_[AAAAMMDD].csv

Colunas de arquivo :

1. Nome do catálogo/termo
2. Nome do cronograma
3. Departamento
4. Curso
5. Seção
6. ISBN de cobrança
7. Autor
8. Título
9. Nome do aluno
10. E-mail do aluno
11. Carteira de estudante
12. Valor da cobrança/reembolso (as cobranças são positivas, os reembolsos são negativos)
13. Data de cobrança/reembolso (data em que a cobrança/reembolso foi gerada)
14. Etiqueta de cobrança ou reembolso
15. Moeda

Configure seu acesso ao VitalSource SFTP

Os arquivos de cobrança de estudante serão entregues em uma pasta SFTP específica da instituição no SFTP da VitalSource.

Para recuperar esses arquivos, sua instituição precisará configurar uma chave SSH para acessar nosso SFTP, independentemente de você planejar configurar processos de recuperação automatizados com seus departamentos de TI ou planejar acessar o SFTP manualmente por meio de um cliente SFTP.

Criar uma chave SSH

1. Abra o aplicativo “Terminal”, que pode ser encontrado em
   • Mac: Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal
   • PC: Pesquisar > Terminal do Windows
2. Na janela do terminal, cole: ssh-keygen -t rsa
3. Pressione “Enter”
4. Você será solicitado a inserir o local do arquivo onde deseja salvar a chave. Não insira nada e pressione “Enter” novamente.
5. Você será solicitado a digitar uma senha. Não insira nada e pressione "Enter" novamente.
6. Você será solicitado a digitar a senha novamente. Não insira nada e pressione "Enter" novamente.
7. Você deverá ver dados informando que sua impressão digital de chave é ___ e sua imagem randomart de chave é ___, seguidos pela linha de comando.
8. Nesta linha de comando cole: pbcopy < ~/.ssh/id_rsa.pub e pressione “Enter”.
9. Sua chave SSH agora está na sua área de transferência.
10. Abra qualquer aplicativo de texto, como TextEdit ou Word, e cole. Sua chave pública SSH será listada. Ela deve começar com ssh-rsa.

Depois de configurar sua chave SHH, você precisará fornecê-la à VitalSource para que possamos configurar a autenticação que lhe concederá acesso ao nosso SFTP.

 

• Envie um e-mail para o seu CSM dedicado ou para success@vitalsource.com, informe sua Chave SSH Pública e solicite que ela seja aplicada para autenticar o acesso à pasta SFTP da VitalSource da sua instituição. Identifique sua instituição na mensagem.

A VitalSource aplicará a chave SSH e responderá com uma confirmação e informações de conexão.

Automatizando a recuperação de arquivos de cobrança de alunos

É altamente recomendável que você automatize a recuperação e o processamento de arquivos de cobrança por meio de um fluxo de trabalho SFTP em conjunto com seu departamento de TI.

Benefícios

A automação economiza tempo e garante a troca de dados segura e eficiente, oferecendo vários benefícios:

• Reduz o risco de erro humano:  a automação minimiza erros como erros de digitação e permissões incorretas.
• Economiza tempo:  transferências automatizadas são mais rápidas, especialmente para transferências de dados grandes ou regulares.
• Reduz custos:  a automação reduz as despesas de transferência de arquivos, incluindo custos de mão de obra e armazenamento.
• Escalabilidade e flexibilidade:  os processos SFTP automatizados são altamente escaláveis. Eles podem acomodar volumes crescentes de dados e requisitos complexos de transferência de arquivos.
• Segurança e conformidade aprimoradas:  a automação aprimora a segurança padronizando as práticas de autenticação e criptografia. Ela garante transferências de arquivos seguras e em conformidade, atendendo às regulamentações do setor.

A automatização dos fluxos de trabalho SFTP reduz erros, aumenta a eficiência e melhora a segurança dos dados.

Configurar

O departamento de TI da sua instituição provavelmente é bem versado na configuração desses tipos de fluxos de trabalho e provavelmente já tem uma ferramenta de automação ou linguagem de script em uso para outros processos de TI, mas um resumo das ações que eles precisam tomar são as seguintes:

• Crie uma chave SSH (veja "criar uma chave SSH" para obter instruções)
• Crie um script com detalhes do servidor, credenciais de login e caminhos de arquivo. Use o comando SFTP para transferir arquivos entre diretórios locais e remotos.
  • O nome do host: sftp.verbasoftware.com
  • Número da porta para SFTP: 22
  • Credenciais de login: Chave privada SSH
  • Diretórios de origem e destino para as transferências de arquivos.
  • Configurações de criptografia para transmissão segura de dados.
• Escreva um script que contenha comandos para conectar ao servidor SFTP, transferir arquivos e registrar o status da transferência.
• Agende o script para ser executado regularmente para transferências automatizadas de arquivos em intervalos especificados

Conectando ao servidor SFTP via cliente SFTP

A seguir estão as instruções para acessar seus arquivos de cobrança de estudante por meio de um cliente SFTP (Cyberduck, neste caso).

• Crie uma chave SSH (veja as instruções acima)
• Baixe e instale  o Cyberduck: Download
• Abrir uma nova conexão:  Abra o Cyberduck e crie uma nova conexão clicando no botão Abrir conexão localizado no canto superior esquerdo do aplicativo.

• Adicionar detalhes de conexão: na caixa de diálogo Abrir conexão, clique no menu suspenso na parte superior e selecione SFTP (SSH Secure File Transfer Protocol).

• Em seguida, procure o menu suspenso próximo ao final que diz Chave Privada SSH . Clique no menu suspenso e selecione ~/.ssh/id_rsa . (É aqui que o aplicativo Gerador de Chave SSH coloca sua chave privada.)

• Por fim, insira o servidor como sftp.verbasoftware.com e mantenha a porta em 22. Digite o nome de usuário especificado no ticket do Jira. Não é necessária senha, pois estamos autenticando com chaves SSH, então deixe esse campo em branco.

• Uma conexão bem-sucedida o colocará automaticamente em seu diretório de usuários.